1. Daten, die wir erheben

Wir erheben folgende Arten von Daten:

• Persönliche Daten: Vollständiger Name, E-Mail-Adresse
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (wenn freiwillig angegeben)
• Zahlungsdaten: Transaktionsdetails, Zahlungsart (über Stripe oder andere Zahlungsdienstleister - wir speichern keine vollständigen Kartennummern)
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerät, Betriebssystem
• Nutzungsdaten: Aktivität in der App oder auf der Website (besuchte Seiten, Verweildauer)
• Standortdaten: Basierend auf IP oder wenn der Nutzer Zugriff erlaubt

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Um Internetdienste über eSIM bereitzustellen und zu betreiben
• Um Ihre Zahlungen und Bestellungen zu verarbeiten und zu verwalten
• Um mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos oder Ihrer Transaktionen zu kommunizieren
• Um Kundenservice anzubieten
• Um Ihre Erfahrung zu verbessern und zu personalisieren
• Um rechtliche Anforderungen zu erfüllen

3. Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung (für EU-Nutzer)

Wenn Sie sich in der EU befinden, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von:

• Vertragserfüllung
• Ihre Einwilligung
• Rechtliche Verpflichtungen
• Berechtigte Interessen (z.B. Betrugsprävention, Produktverbesserung)

4. Ihre Rechte (gemäß DSGVO)

Als EU-Nutzer haben Sie folgende Rechte:

• Das Recht auf Zugang zu Ihren Daten
• Das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Das Recht auf Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden")
• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit
• Das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
• Das Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: [email protected]

5. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir teilen sie nur mit:

• Zahlungsdienstleistern (z.B. Stripe)
• Cloud-Hosting-Anbietern
• Analysewerkzeugen (z.B. Google Analytics)
• Kundenservice-Plattformen
• Zuständigen Behörden, wenn gesetzlich erforderlich

Alle Drittparteien müssen die Datenschutzgesetze einhalten und die Daten nur für die angegebenen Zwecke verwenden.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies für:

• Funktionalität der Website
• Verkehrsanalyse
• Personalisierung von Inhalten

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren.

7. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt werden, einschließlich Länder außerhalb der EU. Wir gewährleisten Schutzmaßnahmen wie:

• Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
• Vereinbarungen mit unseren Dienstleistern

8. Datenspeicherung

Daten werden so lange gespeichert, wie es erforderlich ist für:

• Die Bereitstellung des Dienstes
• Rechtliche Verpflichtungen
• Sicherheit und Betrugsprävention

Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Datensicherheit

Wir implementieren fortschrittliche Sicherheitspraktiken wie:

• SSL-Verschlüsselung
• Zugangskontrolle
• Regelmäßige Überwachung und Backup

Dennoch ist kein System zu 100% sicher.

10. Datenschutz für Kinder

Unser Dienst ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern. Wenn ein solcher Fall vermutet wird, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

11. Änderungen der Richtlinie

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen können Sie per E-Mail oder in der App benachrichtigt werden.

Zuletzt aktualisiert: 27.01.2025

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie:

• VIA eSIM SH.P.K
• NUI: 812122571
• E-Mail: [email protected]
• Website: www.viaesim.com

Adresse

• 131 Continental Dr
• Suite 305
• Newark
• Delaware
• 19713

Hinweis: VIA eSIM bietet nur Internetdienste über eSIM an (nur Daten). Unsere Produkte umfassen keine Telefonanrufe oder SMS, und wir teilen oder verwalten keine Telefonnummern.