Willkommen bei VIA eSIM. Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den folgenden Bedingungen zu. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie fortfahren.

1. Fair-Use-Richtlinie

VIA eSIM bietet unbegrenzte Internet-Pakete an, die einer Fair-Use-Richtlinie unterliegen. Übermäßige Nutzung, wie große Downloads oder Missbrauch der Hotspot-Funktion, kann zu einer Reduzierung der Geschwindigkeit oder zur Einstellung des Dienstes führen.

Bei 30-Tage-Paketen kann die Geschwindigkeit nach 30GB auf 3 Mbps und nach 60GB auf 1 Mbps reduziert werden. Bei 7-Tage-Paketen kann die Geschwindigkeit nach 20GB auf 1 Mbps reduziert werden.

2. Gerätekompatibilität

Es liegt in der Verantwortung des Kunden sicherzustellen, dass sein Gerät die eSIM-Technologie vor dem Kauf unterstützt. Wir sind nicht verantwortlich für Probleme, die durch nicht kompatible Geräte entstehen.

3. Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungen werden nur in Fällen angeboten, in denen das Problem auf unserer Seite liegt. Wenn der Dienst ordnungsgemäß aktiviert wurde und keine technischen Probleme unsererseits vorliegen, wird keine Rückerstattung angeboten.

4. Verfügbarkeit des Dienstes

Sie sollten überprüfen, ob die Länder, in denen Sie den Dienst nutzen möchten, in unserer Liste enthalten sind. Die Liste der abgedeckten Länder kann sich ändern. Wir empfehlen, regelmäßig nach Updates zu schauen.

5. Rechtmäßige Nutzung

Der Dienst muss in Übereinstimmung mit allen lokalen und internationalen Gesetzen und Vorschriften genutzt werden.

6. Sicherheit

Sie sind für den Schutz Ihrer Daten und die Sicherstellung verantwortlich, dass Ihr Gerät vor unbefugtem Zugriff bei der Nutzung unserer Dienste geschützt ist.

7. Geistiges Eigentum

Alle Urheberrechte und geistigen Eigentumsrechte im Zusammenhang mit VIA eSIM-Diensten sind geschützt. Unbefugte Nutzung ist verboten.

8. Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes ergeben.

9. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Jede Änderung wird auf unserer Website veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden Sie per E-Mail oder App-Benachrichtigung informiert.

10. Gerichtsstand und geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Kosovo. Alle Streitigkeiten unterliegen der Zuständigkeit der Gerichte in Pristina.

11. Streitbeilegung

Im Falle von Streitigkeiten werden die Parteien versuchen, eine freundschaftliche Lösung zu finden. Wenn dies nicht gelingt, werden Streitigkeiten durch Schiedsverfahren nach geltendem Recht beigelegt.

12. Zahlungsbedingungen

Zahlungen werden über Stripe, App Store oder Google Play abgewickelt. Die Preise können je nach Region oder Werbeaktionen variieren. Der Kunde ist für alle anfallenden Gebühren oder Steuern verantwortlich.

13. Verbotene Nutzung

Die Nutzung des Dienstes für illegale Zwecke, Spam, verbotenen Datenverkehr, VPN-Nutzung in eingeschränkten Ländern oder jeglicher Missbrauch, der gegen diese Bedingungen verstößt, ist verboten.

14. Kontakt

Für alle Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport: [email protected]