FAQ

Questions Fréquemment Posées

Qu'est-ce qu'une eSIM et comment puis-je l'utiliser pour les données mobiles ?+

Comment puis-je installer une eSIM sur mon appareil ?+

Quels appareils supportent VIA eSIM ?+

Puis-je utiliser l'eSIM sur plus d'un appareil ?+

Comment puis-je vérifier ma consommation de données sur mon VIA eSIM ?+

Y a-t-il des limites de données sur les forfaits eSIM offerts par VIA eSIM ?+

Comment une eSIM affecte-t-elle la durée de vie de la batterie de mon appareil ?+

Que se passe-t-il avec mon forfait de données si je perds l'appareil qui a mon VIA eSIM ?+

Puis-je transférer mon eSIM d'un appareil à un autre ?+

Comment fonctionne l'itinérance avec VIA eSIM ?+

Y a-t-il des frais supplémentaires lors de l'utilisation de l'eSIM pour les données à l'étranger ?+

Quels sont les avantages d'utiliser une eSIM par rapport à une SIM traditionnelle ?+

Quelle sécurité VIA eSIM fournit-elle ?+

Comment puis-je annuler ou changer mon forfait VIA eSIM ?+

Que dois-je faire si je rencontre des problèmes avec mon service de données sur mon VIA eSIM ?+

Puis-je utiliser l'eSIM pour d'autres appareils que les téléphones, comme les tablettes ou ordinateurs portables ?+

Comment choisir le bon forfait de données de VIA eSIM pour mes besoins ?+

VIA eSIM offre-t-elle des forfaits spéciaux pour les entreprises ou corporations utilisant des eSIMs ?+

Quel est le processus pour obtenir une eSIM de VIA eSIM ?+

Comment puis-je obtenir de l'aide supplémentaire si j'ai plus de questions sur VIA eSIM ?+