FAQ

Perguntas Frequentes

O que é um eSIM e como posso usá-lo para dados móveis?+

Como posso instalar um eSIM em meu dispositivo?+

Quais dispositivos suportam VIA eSIM?+

Posso usar o eSIM em mais de um dispositivo?+

Como posso verificar meu uso de dados no meu VIA eSIM?+

Há limites de dados nos planos eSIM oferecidos pela VIA eSIM?+

Como um eSIM afeta a vida útil da bateria do meu dispositivo?+

O que acontece com meu plano de dados se eu perder o dispositivo que tem meu VIA eSIM?+

Posso transferir meu eSIM de um dispositivo para outro?+

Como funciona o roaming com VIA eSIM?+

Há taxas extras ao usar o eSIM para dados no exterior?+

Quais são os benefícios de usar um eSIM comparado a um SIM tradicional?+

Que segurança a VIA eSIM oferece?+

Como posso cancelar ou alterar meu plano VIA eSIM?+

O que devo fazer se tiver problemas com meu serviço de dados no meu VIA eSIM?+

Posso usar o eSIM para dispositivos além de telefones, como tablets ou laptops?+

Como escolho o plano de dados certo da VIA eSIM para minhas necessidades?+

A VIA eSIM oferece planos especiais para empresas ou corporações usando eSIMs?+

Qual é o processo para obter um eSIM da VIA eSIM?+

Como posso obter mais assistência se tiver mais perguntas sobre VIA eSIM?+