Välkommen till VIA eSIM. Genom att använda vår tjänst godkänner du följande villkor. Läs noggrant innan du fortsätter.

1. Policy för rättvis användning

Så fungerar Pa Limit · Uppdaterad 26/10/2026

Kort sagt
• Varje dag får du 3 GB i full 4G/5G-hastighet (2 GB på Global-paket).
• När de är slut stannar inte internet. Det fortsätter med 1 Mbps (512 kbps på Global) till dagens slut.
• Full hastighet återställs automatiskt efter midnatt lokal tid. Du behöver inte göra något.
• Hotspot är tillåtet.

Vad "Pa Limit" betyder
Det finns ingen total mängd som tar slut, så du är online under alla paketets dagar. För att hålla näten snabba för alla finns en daglig mängd i full hastighet. Därefter sänks hastigheten tills nästa dags återställning.

Vad du kan göra med 1 Mbps
WhatsApp, Viber och meddelanden · kartor och navigering · e-post · enklare surfning · musik · videosamtal i lägre kvalitet. HD-video, onlinespel och stora nedladdningar blir långsamma tills återställningen. Använd Wi-Fi för dem eller vänta till nästa dag.

Hotspot
Du kan dela internet med dina enheter eller resesällskap. Tänk på att dagsgränsen gäller alla enheter tillsammans.

Vad som inte är tillåtet
• att sälja vidare eller dela anslutningen mot betalning;
• användning i automatiserade enheter (SIM-boxar, permanenta routrar, massmeddelandesystem);
• torrents / P2P, servrar eller kontinuerliga upp- och nedladdningar hela dagen;
• användning som permanent internet hemma eller på kontoret. Pa Limit är för resor;
• all olaglig användning eller försök att kringgå dagsgränsen.
Om ett paket tydligt används i strid med dessa regler kan vi begränsa eller stänga av det. Vi kontaktar dig först när det är möjligt.

Nätverkshastighet
Full hastighet beror på det lokala nätet, signalen och nätbelastningen för tillfället. Operatörer kan sänka hastigheten under högtrafik, även före dagsgränsen.

Uppdateringar av dessa regler
Då och då förbättrar vi paketen så att internet förblir snabbt och priset rättvist. Uppdateringen 26/10/2026 har vi tillämpat på alla Pa Limit-paket, även aktiva, eftersom den ger de flesta kunder snabbare internet: 3 GB varje dag i full hastighet i stället för 3 Mbps hela tiden. Om uppdateringen inte passar dig för ett paket köpt före detta datum, skriv till oss på WhatsApp.

2. Enhetskompatibilitet

Det är kundens ansvar att säkerställa att enheten stöder eSIM-teknik innan köp. Vi ansvarar inte för problem orsakade av inkompatibilitet med enheten.

3. Återbetalningspolicy

Återbetalning ges endast om problemet ligger på vår sida. Om tjänsten har aktiverats korrekt och inga tekniska problem finns på vår sida, utfärdas ingen återbetalning.

4. Tillgänglighet av tjänsten

Det är ditt ansvar att verifiera om länderna där du vill använda tjänsten täcks. Täckningen kan ändras och vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar vår lista över länder som stöds.

5. Laglig användning

eSIM-tjänsten måste användas i enlighet med alla tillämpliga lokala och internationella lagar och regler.

6. Säkerhet

Du ansvarar för att skydda dina data och skydda din enhet mot obehörig åtkomst när du använder våra tjänster.

7. Immateriella rättigheter

Alla upphovsrätter och immateriella rättigheter relaterade till VIA eSIM-tjänsten förbehålls. Obehörig användning av skyddat material är förbjuden.

8. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för direkta, indirekta, tillfälliga, följd- eller straffskador som uppstår från din användning av eller oförmåga att använda eSIM-tjänsten.

9. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Uppdateringar publiceras på vår webbplats. Om ändringarna är betydande kan vi meddela dig via e-post eller appavisering.

10. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i Republiken Kosovo. Eventuella tvister ska vara föremål för domstolarna i Pristina, Kosovo, exklusiv jurisdiktion.

11. Tvistlösning

Vid tvist ska parterna först försöka lösa frågan genom vänskapliga förhandlingar. Om det misslyckas löses tvister genom skiljeförfarande i enlighet med tillämplig lag.

12. Betalningsvillkor

Betalningar behandlas säkert via tredjepartsprocessorer som Stripe, App Store eller Google Play. Priser kan variera beroende på region eller kampanjer. Du ansvarar för eventuella avgifter eller skatter som gäller för ditt köp.

13. Förbjuden användning

Användare får inte använda tjänsten för olagliga ändamål, spam, datainsamling, VPN-tunnling i begränsade länder eller annan missbruk som bryter mot dessa villkor eller tillämplig lag.

14. Kontakt

För frågor eller funderingar relaterade till dessa villkor, kontakta vår kundsupport på [email protected]